Information på svenska

Välkommen till Cineast, en digital kanal med sevärd film från hela världen. För landets bibliotek och deras låntagare.

Bakgrund

Cineast är nordens ledande streamingtjänst på bibliotek. Tjänsten lanserades i april 2017 och Vaggeryds bibliotek var först ut i Sverige med att erbjuda strömmande film till sina låntagare. Tjänsten har mottagits positivt hos låntagare och bibliotekspersonal, enkelheten och utbudet är två viktiga ledord i vår digitala satsning. I dag finns tjänsten på drygt 900 bibliotek i 250 kommuner och når ut till ca 2 miljoner låntagare i Sverige. Tjänsten lanserades på majoriteten av biblioteken i Finland i februari 2024 och sedan några år tillbaka finns Cineast även på norska bibliotek.

Så här använder du tjänsten

Denna film visar hur du gör för att hitta film och hur du loggar in i Cineast med eller utan konto. Filmen är en del av en kurs på Digiteket.

Vad krävs för att titta på film via Cineast?

Du måste ha ett bibliotekskort på något av de bibliotek som erbjuder vår tjänst. Därefter kan du titta på filmer via vår tjänst på en dator, surfplatta eller mobiltelefon. Det enda som krävs är en internetuppkoppling och en webbläsare. Saknar du ett lånekort? Gå in på ditt lokala biblioteks webbplats och läs mer om hur du går tillväga för att skaffa ett lånekort. Det är gratis. Om ditt bibliotek ännu inte är anslutet till Cineast Som låntagare kan du påverka och hjälpa till att utveckla ditt biblioteks utbud. Tala med ditt bibliotek om dina önskemål, tipsa om Cineast.fi.

Hur gör jag för att låna en film?

  1. Ladda ner vår App till iPhone, iPad, Apple TV eller Android eller så använder du en vanlig webbläsare och går till www.cineast.fi.

  2. Välj ditt bibliotek från menyn

  3. Välj en film som du vill se

  4. Ange ditt lånekortsnummer följt av din pinkod

  5. Klicka på "Titta på filmen". Lånetiden är 48 timmar. Du behöver inte oroa dig för eventuella förseningsavgifter, filmen "återlämnas" automatiskt när lånetiden har löpt ut.

  6. Vill du skapa ett användarkonto fyller du i ett valfritt användarnamn och ett lösenord samt din e-postadress. Det är en valfri möjlighet, klicka på "Hoppa över" om du inte vill skapa ett användarkonto. Det går bra att enbart låna med ditt lånekortsnummer och pinkod.

    Ett användarkonto på Cineast kan du endast skapa när du använder en dator och en webbläsare (ej via appen). Genom att skapa ett användarkonto kommer vi ihåg ditt lånekort och du får tillgång till ytterligare funktioner som att kunna favoritmarkera titlar. Inloggningen är skiftlägeskänslig - tänk på att skilja på stora och små bokstäver.

Inloggningsproblem

Om det inte fungerar att låna film rekommenderar vi att du provar följande innan du kontaktar vår support;

  1. Börja med att logga ut från ditt användarkonto (om du är i inloggat läge)

  2. Starta om din webbläsare och gå därefter till www.cineast.fi och välj ditt bibliotek

  3. Välj önskad film som du vill se

  4. Ange ditt lånekortsnummer följt av din pinkod. Ange dina uppgifter i följd utan mellanslag eller bindestreck.

  5. Starta filmen

Kontrollera dina uppgifter på bibliotekets egna webbplats; Stämmer dina inloggningsuppgifter? Ibland kan det vara som så att inloggningen inte fungerar för att uppgifterna helt enkelt inte stämmer. Vi ber dig därför att kontrollera att uppgifterna verkligen är korrekta genom att besöka bibliotekets egna webbplats. Logga in med uppgifterna som du angav i punkt 4 i instruktionerna ovan. Fungerar det, då ska det även fungera att logga in på Cineast. Om det mot förmodan inte fungerar att logga in på Cineast, trots att du har angett korrekt uppgifter, kan felet bero på ditt bibliotekskort är spärrat på grund av en skuld eller att det inte är aktivt.

Om du har glömt bort din pinkod är du tvungen att kontakta ditt bibliotek så hjälper de dig.

Om du har ett användarkonto på Cineast och sen bytt pinkod till ditt lånekort behöver du uppdatera dina uppgifter på Cineast. Logga in på ditt användarkonto, klicka på "Mitt konto". Ta bort ditt sparade lånekort och lägg till det på nytt.

Ansvarsvillkor

Filmerna som finns tillgängliga på Cineast får endast nyttjas för privat visning. All form av kopiering eller försök till kopiering av filmerna är förbjuden. Olovlig kopiering av filmen eller tillhörande musik och all form av auktoriserat bruk av filmen är straffbart och kan ledat till krav om ersättning.

Lägg till lånekort till användarkonto

Gör så här om du vill ansluta ett lånekort till ditt användarkonto;

  1. Logga in på ditt användarkonto med en webbläsare från en dator eller mobil enhet.

  2. Klicka på "Mitt konto"

  3. Klicka på "Lägg till lånekort" och fyll i dina uppgifter.

Värt att veta; du behöver inte ha ett användarkonto för att låna film via Cineast. Du kan alltid låna genom att ange ditt lånekortsnummer följt av din pinkod.

Hur får jag fram undertexten till en film?

Aktiverad önskad undertext genom att klicka på "Undertextsymbolen" som du hittar längst ned i höger hörn på spelaren. Utseendet på symbolen kan variera beroende på enhet.

Hur många filmer får jag låna?

Det är biblioteket själva som sätter begränsningen för hur många filmer som en låntagare får låna. De gör det eftersom de har en budget som ska räcka till så många låntagare som möjligt. I samband med att du gör ett lån i vår tjänst kommer det att framgå hur många återstående lån du har kvar. Om du har lånat upp din kvot av filmer kommer det även att framgå ett datum när du kan genomföra ett lån nästa gång. Om du har skapat ett användarkonto på Cineast kan du se hur många lån som du har kvar genom att klicka på "Min profil".

Kostar tjänsten något för mig som låntagare?

Tjänsten är helt kostnadsfri för låntagare. Det enda du behöver är ett lånekort på något av de bibliotek som erbjuder Cineast.

Kan jag använda er tjänst utan att ha ett bibliotekskort?

Nej, i dagsläget erbjuds Cineast enbart till bibliotek och deras låntagare. Du behöver ha ett aktivt lånekort på något av de bibliotek som har valt att erbjuda vår tjänst för att kunna låna film. Besök ett av biblioteken som erbjuder Cineast och skaffa ett lånekort, det är helt gratis.

Kommer tjänsten ihåg var jag slutade att titta på min senaste film?

Ja, det finns en så kallad återuppta-funktion vilket gör att du kan fortsätta att titta där du slutade. Uppspelningen av filmen startar där du slutade senast förutsatt att du använder dig av samma enhet och webbläsare som du använde dig av när du började att titta på filmen. Du måste ha tittat i minst 10 sekunder på filmen för att återuppta-funktionen ska fungera. För att återuppta spelningen väljer du samma film, starta uppspelningen. Sen kommer den att hoppa fram tills där du slutade senast. Återuppta-funktionen fungerar i 48 timmar efter att du har genomfört ditt lån.

Om du använder vår app till iPhone, iPad eller Apple TV startar filmen där du slutade senast, förutsatt att det är inom lånetiden.

Kan jag favoritmarkera filmer?

Ja, klicka på hjärt-symbolen "Markera som favorit" som visas på omslagsbilden eller på titelsidan (kräver att du är inloggad på ditt användarkonto). Dina favoritfilmer sparas nu under "Din profil".

Jag har tappat min PIN-kod, hur får jag en ny?

På biblioteket får du en ny pin-kod. Eftersom pin-koden är en värdehandling, behöver du också visa legitimation när du hämtar den. Vi på Cineast tillhandahåller inte PIN-koder.

Vilken kvalitet är filmerna i?

Vi har högupplösta filmer i HD-kvalitet (1080p och 720p) samt filmer i standard-kvalitet (SD-kvalitet) vilket motsvarar DVD-kvalitet. Vilka titlar som är i HD- eller SD-kvalitet styrs av respektive filmbolag. Nyare filmer är i regel i HD-kvalitet medan äldre filmer är i DVD-kvalitet.

Jag har glömt bort mitt användarnamn och mitt lösenord, hur gör jag?

Klicka på "Logga in" och därefter på "Glömt lösenord?". Fyll i din e-postadress så får du ett mail där ditt användarnamn och lösenord framgår.

Om hur vi hanterar personuppgifter

FörlagEtt AB 556737-8467, tillhandahåller tjänsten Cineast på uppdrag av ditt bibliotek. Vi fungerar därför som en dataskyddsbiträde för det offentliga biblioteket, som är den registeransvarige för de personuppgifter som behandlas i samband med tjänsten. Biblioteket ansvarar för att säkerställa att alla personuppgifter behandlas korrekt och i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning. Om du har några frågor om hur ditt bibliotek behandlar dina personuppgifter i samband med tjänsten, vänligen kontakta ditt lokala offentliga bibliotek. För att ta del av vår Privacy Policy, klicka här!

Tillgänglighetsredogörelse

FörlagEtt AB står bakom tjänsten Cineast. Vi vill att så många som möjligt ska kunna använda vår tjänst. Det här informationen beskriver hur Cineast uppfyller lagen om tillgänglighet till digital offentlig service, eventuella kända tillgänglighetsproblem och hur du kan rapportera brister till oss så att vi kan åtgärda dem.

Hur tillgänglig är Cineast?

Vi har inga kända brister i tillgängligheten för Cineast (Appar och Webbtjänst).

Vad kan du göra om du inte kan använda delar av vår tjänst?

Om du behöver innehåll från Cineast som inte är tillgängligt för dig, men som är undantaget från lagens tillämpningsområde enligt beskrivning nedan, kan du meddela oss. Svarstiden är normalt 1-2 arbetsdagar .

Rapportera brister i webbplatsens tillgänglighet

Vi strävar hela tiden efter att förbättra webbplatsens tillgänglighet. Om du upptäcker problem som inte är beskrivna på den här sidan, eller om du anser att vi inte uppfyller lagens krav, meddela oss så att vi får veta att problemet finns.

Tillsyn

Myndigheten för digital förvaltning har ansvaret för tillsyn för lagen om tillgänglighet till digital offentlig service. Om du inte är nöjd med hur vi hanterar dina synpunkter kan du kontakta Myndigheten för digital förvaltning och påtala det.

Teknisk information om webbplatsens tillgänglighet

Den här webbplatsen är helt förenlig med lagen om tillgänglighet till digital offentlig service.

Hur vi testat webbplatsen och apparna

Vi har gjort en självskattning (intern testning) av Cineast.

Senaste bedömningen gjordes 2023-11-15 och är formellt godkänd av Administrativ nivå.

Last updated